Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Rootecco

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1. Definiciones

  • Rootecco: Se refiere a nuestra empresa, Rootecco, y al propietario del sitio web.
  • Usuario: Se refiere a la persona que accede y utiliza el sitio web.
  • Productos: Se refiere a todos los artículos vendidos en nuestro sitio web, incluidos aparatos WiFi, cables HDMI y manuales de WiFi.

2. Uso del Sitio Web

El acceso y uso del sitio web de Rootecco está sujeto a los siguientes términos:

  • Contenido: Todo el contenido, imágenes y textos incluidos en este sitio web son propiedad de Rootecco y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
  • Uso Permitido: Los usuarios pueden navegar y comprar productos a través de nuestro sitio web para uso personal. Queda prohibido el uso del contenido con fines comerciales sin el consentimiento expreso de Rootecco.

3. Compra de Productos

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o de rechazar cualquier pedido.
  • Precios: Todos los precios están expresados en la moneda especificada en el sitio web e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
  • Pedidos: Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa. Rootecco se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si se sospecha de fraude o si la información proporcionada es incorrecta.

4. Envíos y Entregas

  • Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del usuario y la disponibilidad del producto. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.
  • Gastos de Envío: Los gastos de envío se calculan al momento de la compra y se añadirán al total del pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando los productos estén en su estado original y con su embalaje intacto.
  • Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos el reembolso dentro de los 14 días hábiles. Los costos de envío no son reembolsables.

6. Garantías y Responsabilidades

  • Garantía de Productos: Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía del fabricante. Para más detalles, consulta la documentación del producto o contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
  • Limitación de Responsabilidad: Rootecco no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de nuestros productos o de nuestro sitio web.

7. Privacidad

  • Política de Privacidad: La privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

8. Modificaciones de los Términos

Rootecco se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde Rootecco tiene su sede, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Contacto

Para cualquier consulta o duda sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviándonos un correo electrónico a soporte@rootecco.com.

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